Chính sách bảo mật của 2611 — Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

2611 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.

Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ

Thông tin tài khoản

Khi đăng ký, 2611 thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Thông tin thanh toán VND

Các giao dịch nạp/rút tiền bằng Đồng Việt Nam được ghi nhận bao gồm phương thức thanh toán, số tiền và thời điểm giao dịch. Thông tin thẻ hoặc ví điện tử được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ số tài khoản.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu này giúp tối ưu trải nghiệm cho từng loại thiết bị, đặc biệt trên Android và iOS.

Dữ liệu hành vi sử dụng

Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các tính năng được nhấp vào được ghi lại nhằm cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp hơn.

Cookies & theo dõi phiên

2611 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt.

Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được

2611 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp lý và minh bạch được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền VND và quản lý tài khoản người dùng.
Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy trình xác minh nhằm phòng chống gian lận và bảo vệ người dùng khác trên nền tảng.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và bố cục trên thiết bị di động.
Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách hoặc phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của người dùng.
Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đăng nhập trái phép hoặc gian lận giao dịch.

Khu nghỉ dưỡng casino ven biển Phú Quốc nhìn từ xa

Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng trên 2611 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL end-to-end. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn chỉ cho các nhân viên và hệ thống có nhu cầu vận hành hợp lệ.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ mục đích kiểm tra và tuân thủ pháp lý. Dữ liệu hành vi ẩn danh được lưu để phục vụ phân tích thống kê.

Chia sẻ với bên thứ ba

2611 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cổng thanh toán như Momo, ViettelPay hoặc ngân hàng nội địa chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Ngoài ra, dữ liệu có thể được cung cấp theo yêu cầu pháp lý hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.

Quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 2611. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 2611 đang lưu giữ về bạn bất cứ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác trong tài khoản thông qua phần quản lý hồ sơ cá nhân.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Kiểm soát cookies

Tắt các cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của bạn bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng có thể gửi yêu cầu đến email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ 2611 sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, thường không quá 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Thay đổi chính sách và cách liên hệ

2611 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động nền tảng, yêu cầu pháp lý hoặc phương thức kỹ thuật mới. Mỗi lần cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng trực tiếp tại trang này kèm ngày hiệu lực.

Người dùng được khuyến khích kiểm tra chính sách bảo mật định kỳ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền người dùng, 2611 sẽ gửi thông báo đến email đã đăng ký.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục Câu hỏi thường gặp hoặc xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu toàn bộ quy định sử dụng dịch vụ.